Repérage incorrect de la protection solaire
Lors du contrôle de la qualité de notre gamme de produits, nous avons malheureusement constaté qu’une partie des collections Schöffel été 2021 et hiver 2021 présentait un indice de protection solaire UPF (Ultraviolet Protection Factor) erroné. Cela signifie que les valeurs d’UV indiquées ne sont pas fiables et que vous devez vous protéger comme d’habitude par d’autres moyens contre le rayonnement solaire, p. ex. une crème de protection solaire, qui protègent contre le rayonnement UV. Mis à part le repérage incorrect des valeurs d’UV, la marchandise présente le haut niveau qualitatif que vous attendez de la société Schöffel. Ce problème est dû à des erreurs de mesure commises par un prestataire de services de laboratoire de renommée internationale. Nous le regrettons vivement. Nous prenons cet incident au sérieux et, par conséquent, nous avons développé et renforcé nos processus d’examen.
Fabricant haut de gamme, nous accordons une très grande importance à la qualité et la sécurité de nos produits. Nous voulons que vous puissiez compter sur nous, même si une erreur a été commise.
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*Le bon d’achat est valable jusqu’au 31/12/2022 et utilisable une fois sur tous les articles (à l’exception des chèques-cadeaux). Veuillez enregistrer le bon d’achat étant donné qu’il ne sera pas envoyé par courriel.
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