Retours

Vous voulez retourner un article Schöffel? Pas de problème. Vous pouvez retourner gratuitement tous les articles que vous avez commandés dans notre boutique en ligne dans les 14 jours suivant leur réception. S'il vous plaît assurez-vous que sont situés et n'a pas été retiré l'étiquette associée aux produits commandés dans leur état d'origine.

Voulez-vous retourner votre commande à partir de l'Allemagne, vous pouvez trouver à la fois le bon de retour, et l'étiquette de retour préaffranchie dans votre forfait Schöffel.

Vous puissiez envoyer votre retour:

  • dans un bureau de poste DHL
  • dans un Packstation DHL

Pour retourner les articles sur Schöffel en Suisse, cliquez ici. Ce lien vous amène à la ligne DHL retours quand vous pouvez saisir vos données et recevoir une étiquette d'expédition à imprimer. Complétez le bordereau de retour et placez-le dans la boîte d'expédition avec l'article. Collez l'étiquette de retour sur la boîte et assurez-vous que l'étiquette avec laquelle nous vous avons envoyé la commande n'est plus visible.

Vous puissiez envoyer votre retour:

  • dans un bureau de poste DHL
  • dans un Packstation DHL

Voulez-vous retourner votre commande à partir de la Suisse, vous pouvez trouver à la fois le bon de retour, et l'étiquette de retour préaffranchie dans votre forfait Schöffel.

Vous puissiez envoyer votre retour:

  • dans un bureau de la Suisse Poste 
  • insérer dans un My Post 24-machine

Pour retourner vos articles Schöffel en France, cliquez ici >>.

Ce lien vous dirige sur le site des retours pour DHL. Complétez le bordereau de retour avec vos coordonnées et une étiquette à imprimer sera générée. Collez l'étiquette de retour sur le colis et assurez-vous que l'étiquette avec laquelle nous vous avons envoyé votre commande n'est plus visible.

Vous pouvez envoyer votre retour: 

  • depuis un bureau de poste
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